企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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地址广东省广州市番禺区长华创意谷16-5号

从网易互客到金蝶云星空通过接口集成数据

源系统:网易互客

网易互客一款简单、互动、高效的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。

接通系统：金蝶云星空

金蝶K/3Cloud结合当今先进管理理论和数十万家国内客户最佳应用实践，面向事业部制、多地点、多工厂等运营协同与管控型企业及集团公司，提供一个通用的ERP服务平台。K/3Cloud支持的协同应用包括但不限于：集中/分散销售、集中/分散采购、B2B电商管理、B2C电商中心、供应商协同、多工厂计划、跨工厂领料、跨工厂加工、工厂间调拨、内部交易及结算、集团财务管理、阿米巴经营等。

接口方案配置

使用系统数据集成平台对应的模块：数据集成方案。然后选择开始创建数据集成方案。在方案配置表单中选择对应的源业务系统：网易互客，然后选择对应的连接器。选择对应的查询订单列表作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空,并且选择对应连接器（关于金蝶云星空的接口如何配置可以在轻易云数据集成社区论坛中找到相关信息,选择好对应的员工新增接口作为数据写入动作，既可以完成第一步的数据对接配置。

网易互客接口明细

API：openapi/ent/listStaff
NAME：查询订单列表
METHOD：POST

请求参数

接口字段	名称	预设值
usingStatus	查询指定状态的员工	-1
page	查询的具体页码	1
pageSize	每页展示的订单数量	20
info_api	详情接口	/v1/company/info
info_key	详情主键	company_id

金蝶云星空接口明细

接口：batchSave
接口名称：员工新增
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型
FMobile	手机号	string
FName	名称	string
FUseOrgId	使用组织	string
Operation	执行的操作	string
FCreateOrgId	创建组织	string
FormId	业务对象表单Id	string
IsVerifyBaseDataField	验证基础资料	bool
FNumber	编码	string
FStaffNumber	FStaffNumber	string
IsAutoSubmitAndAudit	提交并审核	bool

数据对接效果

通过无代码的数据集成与数据建模的智能数据管道技术，帮助企业将所有应用程序、数据库、事件和文件等数据信息提取到数据仓库中，并快速将分散的数据转化为数据集、API、自动化流程等开箱即用的数据服务。配置接口的模式对接网易互客和金蝶云星空，使得单据无缝互通。打造企业内部数据一体化，让企业日常运营管理实现敏捷数据化运营。实现供应链业务信息流的互通，同时支持供应链数据分析流程自动化，结果推送，推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛，实现数据驱动供应链协同，进一步提升企业竞争力。

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